Kategorie |
Ogólne warunki realizacji bonów Wonderpass 1. Bon podarunkowy Wonderpass uprawnia przed upływem terminu ważności podanego na rewersie bonu oraz na opakowaniu do skorzystania z jednej z ofert programu Wonderbox przedstawionych w dostarczonym wraz z nim katalogu lub zaprezentowanych w odpowiednim pakiecie ofert na stronie internetowej www.wonderbox.com.pl. 2. Przed skorzystaniem z usługi należy z wyprzedzeniem dokonać rezerwacji terminu jej realizacji kontaktując się z wybranym Partnerem Wonderbox. Jeśli napotkają Państwo kłopoty przy dokonywaniu rezerwacji prosimy o kontakt z biurem Wonderbox pod numerami telefonów 0 22 405 06 17 lub 0 22 405 06 18. 3. Partner Wonderbox realizujący usługę może w celu potwierdzenia rezerwacji poprosić Państwa o przesłanie bonu Wonderpass lub podanie jego numeru. W przypadku wysyłki bonu radzimy skorzystać z przesyłki poleconej za potwierdzeniem odbioru. Partner Wonderbox ani firma Wonderbox nie ponoszą odpowiedzialności za zagubione bony. 4. Oferta wszystkich usług jest uzależniona od możliwości realizacyjnych Partnerów. Firma Wonderbox nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność wybranych terminów realizacji. Doradzamy rezerwację usługi tak wcześnie jak to jest możliwe, aby skorzystać z większej dostępności wolnych terminów. Odwołanie rezerwacji lub zmiana jej terminu wymaga zgody Partnera Wonderbox realizującego usługę. 5. Firma Wonderbox ani Partner Wonderbox nie pokrywają kosztów związanych z dotarciem do miejsca wykonania usługi. 6. Warunki realizacji wybranej usługi określa Partner Wonderbox, również w zakresie odwołania lub zmiany rezerwacji. Partner Wonderbox jest wyłącznie odpowiedzialny za właściwe wykonanie usługi. Niektóre atrakcje są dostępne tylko w określonych warunkach (np. meteorologicznych), warunki te są podane dla każdej atrakcji w katalogu lub na stronie internetowej www.wonderbox.com.pl. Partner Wonderbox ma prawo odmówić realizacji usługi lub przesunąć termin jej wykonania, jeśli warunki wykonania usługi nie będą spełnione. Firma Wonderbox ani jej dystrybutorzy nie są odpowiedzialni za realizację bonu Wonderpass ani wykonanie wybranej usługi. 7. Bon Wonderpass nie może być wymieniony na usługę spoza programu Wonderbox. Beneficjent bonu Wonderpass może umówić się z Partnerem Wonderbox na wykonanie dodatkowych usług nie objętych programem Wonderbox na warunkach określonych przez Partnera Wonderbox. 8. W przypadku niewykorzystania, utraty lub zniszczenia bonu Wonderpass nabywca bonu ani jego beneficjent nie mogą ubiegać się o zwrot pieniędzy. 9. Nie później niż na miesiąc przed upływem terminu ważności bonu Wonderpass posiadacz bonu ma prawo wymienić go na pakiet Wonderbox o tym samym terminie ważności o wartości równej lub większej od posiadanego bonu, o ile pakiety o tym samym terminie ważności będą jeszcze dostępne w sprzedaży. W takiej sytuacji posiadacz bonu dopłaci różnicę w wartości pomiędzy nowym a starym bonem oraz pokryje koszty przesyłki. Niewykorzystany pakiet Wonderbox należy przesłać na własny koszt na adres firmy Wonderbox. Jeśli zwracany pakiet będzie otwarty lub w inny sposób uszkodzony zostanie pobrana opłata za opakowanie w wysokości 10% wartości zwracanego bonu. 10. Przed upływem czterech miesięcy po terminie ważności bonu posiadacz bonu Wonderpass ma prawo wymienić go na pakiet Wonderbox o dłuższym terminie ważności pod warunkiem dostępności w sprzedaży takich pakietów. Wartość nowego pakietu musi być wyższa lub równa wartości posiadanego bonu. W takiej sytuacji posiadacz bonu dopłaci różnicę w wartości pomiędzy nowym a starym bonem, pokryje koszty przesyłki oraz otrzyma kupon rabatowy na zakupy w sklepie www.wonderbox.com.pl o wartości 5% jednorazowego zamówienia do wykorzystania w ciągu roku. Niewykorzystany bon Wonderpass należy przesłać na własny koszt na adres firmy Wonderbox. Jeśli zwrot nastąpi po upływie terminu ważności, ale nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od tego terminu, zostanie pobrana opłata administracyjna w wysokości 10,- zł. Jeśli zwrot nastąpi w trzecim miesiącu po terminie ważności opłata administracyjna wyniesie 20,- zł, a w czwartym miesiącu – 30,- zł. 11. Jeśli bon Wonderpass nie zostanie wykorzystany, a upłynie więcej niż cztery miesiące po jego terminie ważności, posiadacz bonu ma prawo otrzymać kupon rabatowy na zakup w sklepie www.wonderbox.com.pl o wartości 10% jednorazowego zamówienia do wykorzystania w ciągu roku. Niewykorzystany bon Wonderpass należy przesłać na własny koszt na adres firmy Wonderbox. Ogólne Warunki Sprzedaży stosowane przez Wonderbox Pologne Sp z o.o. Do wszystkich ofert zamieszczonych na stronie www.wonderbox.com.pl znajdą zastosowanie niniejsze ogólne warunki sprzedaży (OWS), których przyjęcie do wiadomości Klient potwierdza, składając zamówienie. Zawarcie umowy Każde zamówienie zaakceptowane przez Klienta stanowi ostateczną akceptację niniejszych warunków sprzedaży Wonderbox Pologne Sp. z o.o. oraz jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Klientem i Wonderbox Pologne Sp. z o.o. Odstąpienie od umowy, zwrot kosztów Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej w terminie 10 dni od daty jej zawarcia. W takim przypadku, jeśli towar został już wysłany, Klient jest zobowiązany do jego odesłania na własny koszt. Zwrot towaru w nieuszkodzonym, oryginalnym opakowaniu powinien być dokonany nie później niż w terminie 3 dni od daty odstąpienia od umowy. Zwrot wpłaconych środków zostanie dokonany w sposób wybrany przez Klienta nie później niż w terminie 30 dni od daty otrzymania towaru przez Wonderbox. Wysyłka towarów Zamówienie na towar zostanie zrealizowane poprzez przesłanie towaru na adres wskazany przez Klienta nie później niż w terminie 5 dni po ostatecznej akceptacji zamówienia złożonego przez Klienta (przez który strony rozumieją otrzymanie płatności i weryfikację złożonego zamówienia). W przypadku niedostępności zamawianego towaru, Klient zostanie o tym poinformowany i będzie miał możliwość bądź jego zamiany na inny o równoważnej cenie bądź rezygnacji ze złożonego zamówienia i otrzymania zwrotu płatności. Niedostępność towaru nie uprawnia Klienta do żądania odszkodowania. Reklamacje Prosimy o zgłaszanie ewentualnych reklamacji w terminie 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Reklamacje zgłoszone po tym terminie nie będą rozpatrywane. Zgubienie lub kradzież Po doręczeniu towaru Wonderbox Pologne sp. z o.o. nie bierze na siebie odpowiedzialności za ewentualne zagubienie lub kradzież towaru. Siła wyższa Zobowiązania zawarte powyżej nie będą zastosowane lub będą zawieszone, jeśli ich wykonanie stało się niemożliwe z powodu działania siły wyższej, przez którą strony rozumieją zdarzenie przyszłe i niezależne od woli stron. Rozstrzyganie sporów W przypadku braku polubownego rozstrzygnięcia sporu, każdy spór dotyczący interpretacji i realizacji niniejszych OWS, będzie rozstrzygany przez właściwy sąd powszechny.
|